Chính sách bảo mật dữ liệu của l99
Dữ liệu được thu thập
l99 thu thập thông tin tài khoản cá nhân như tên, số điện thoại, email và ngày sinh khi đăng ký. Ngoài ra, chúng tôi ghi nhận dữ liệu thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP để phục vụ việc bảo mật và tối ưu trải nghiệm.
Dữ liệu thanh toán trong nước với đơn vị tiền tệ VND được lưu trữ chặt chẽ và bảo vệ hàng đầu. Cookies và các công nghệ theo dõi cũng được sử dụng để nâng cao hiệu suất và cá nhân hóa dịch vụ.
Thông tin sử dụng dịch vụ và lịch sử giao dịch cũng được ghi nhận để đảm bảo minh bạch và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân dùng để xác minh danh tính, xử lý các giao dịch tài chính, nâng cao tính bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin để hỗ trợ khách hàng và gửi các thông báo quan trọng.
l99 không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý, trừ các trường hợp pháp luật quy định hoặc yêu cầu xử lý tranh chấp.
Cookies và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies để nhận diện người dùng, lưu trữ tùy chọn, và phân tích lưu lượng truy cập giúp cải tiến dịch vụ. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies qua trình duyệt.
Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách cookies này, phù hợp với quy định về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu của người dùng được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao, có nhiều lớp kiểm soát truy cập và mã hóa theo tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi luôn cập nhật công nghệ mới để bảo vệ dữ liệu trước các rủi ro tấn công.
Đội ngũ kỹ thuật liên tục giám sát và xử lý các sự cố an ninh nhằm đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định của dịch vụ.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
l99 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, bảo trì hệ thống hoặc hỗ trợ pháp lý khi cần thiết, tất cả đều tuân thủ quy định bảo mật và pháp luật hiện hành.
Mỗi trường hợp chia sẻ đều được kiểm soát nghiêm ngặt, nhằm hạn chế tối đa rủi ro và bảo vệ quyền lợi người dùng.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật. l99 cung cấp các công cụ và hỗ trợ để thực hiện các quyền này nhanh chóng.
Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý, đảm bảo minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư.
Thay đổi chính sách
l99 có quyền cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với các yêu cầu pháp lý và thực tiễn mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau các cập nhật đồng nghĩa bạn đã chấp nhận chính sách mới.
Liên hệ hỗ trợ
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của l99 để được hỗ trợ kịp thời và chính xác.
Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dưới dạng văn bản, không phải mailto)